Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Účinné od: 1. januára 2026 · Prevádzkovateľ: Yogaveli s.r.o., Panenská 12, 811 03 Bratislava, IČO: 54 321 987
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Yogaveli s.r.o., Panenská 12, 811 03 Bratislava, IČO: 54 321 987, e-mail [email protected]. Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
2. Aké údaje spracúvame
Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, doručovacia a fakturačná adresa.
Údaje o objednávkach a rezerváciách: história lekcií, permanentiek, nákupov a platieb.
Zdravotné informácie, ktoré nám dobrovoľne uvediete (úrazy, tehotenstvo, obmedzenia) – spracúvame ich len na účel bezpečného vedenia lekcie na základe vášho výslovného súhlasu.
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, údaje z cookies a meracích nástrojov.
3. Účely a právne základy
Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR): vybavenie objednávky, rezervácia lekcií, doručenie tovaru, zákaznícka podpora.
Plnenie zákonnej povinnosti (písm. c): účtovné a daňové doklady uchovávame 10 rokov.
Oprávnený záujem (písm. f): ochrana majetku, prevencia podvodov, meranie návštevnosti v anonymizovanej podobe.
Súhlas (písm. a): zasielanie newslettera, marketingové a analytické cookies, remarketing v Google Ads a Meta Ads. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
4. Príjemcovia údajov
Údaje odovzdávame len sprostredkovateľom, ktorí nám poskytujú služby: poskytovateľ rezervačného systému, účtovná kancelária, prepravcovia (GLS, Packeta), platobná brána (Stripe), poskytovateľ e-mailingu (Mailchimp), Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads).
Pri prenose do tretích krajín využívame štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou. Údaje nepredávame tretím stranám.
5. Doba uchovávania
Údaje z objednávok uchovávame 10 rokov (zákonná lehota pre účtovné doklady). Kontaktné údaje pre marketing do odvolania súhlasu, najviac 3 roky od poslednej interakcie. Zdravotné informácie po dobu trvania klientskeho vzťahu.
6. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietanie proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas.
Žiadosť môžete poslať na [email protected]. Odpovieme do 30 dní. Ak nie ste spokojní, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
7. Zabezpečenie
Stránka je šifrovaná protokolom HTTPS. Prístup k údajom majú len poverení zamestnanci viazaní mlčanlivosťou. Platobné údaje nespracúvame ani neukladáme – prebiehajú výhradne na strane platobnej brány.